Filozofia

Wizja

Wizja PGNiG TERMIKA obrazuje wolę spółki do dalszego rentownego rozwoju, chęć skutecznego wychodzenia naprzeciw nadchodzącym wyzwaniom przy jednoczesnym przestrzeganiu zasad społecznej odpowiedzialności biznesu.

PGNiG TERMIKA jest najbardziej rentownym w Polsce dostawcą energii elektrycznej i cieplnej produkowanej w oparciu o technologie kogeneracyjne. Spółka, kierując się zasadami odpowiedzialności społecznej i troską o środowisko, buduje swoją wartość dzięki zadowoleniu klientów i zaangażowaniu pracowników.

Misja

Misja PGNiG TERMIKA jest ukierunkowana na klienta końcowego – odbiorcę produktów spółki. Postępując zgodnie ze swoją misją, zgodnie z zasadami odpowiedzialności społecznej oraz zasadami partnerstwa, PGNiG TERMIKA zdobywa coraz większe zaufanie klientów, utwierdzając ich w przekonaniu o słuszności wyboru produktów i usług oferowanych przez spółkę.

Mieszkańcy Warszawy ufają, że zawsze dostarczymy im energię, a my ich nie zawiedziemy!

Wartości

Bezpieczeństwo oznacza, iż kadra zarządzająca i wszyscy pracownicy gwarantują osiąganie najwyższych poziomów i standardów bezpieczeństwa na każdym etapie procesu produkcji energii. Wartość ta oznacza naszą troskę o zdrowie i bezpieczeństwo pracowników oraz osób w naszym otoczeniu. Wszystkie obowiązki powinniśmy wykonywać w sposób bezpieczny i odpowiedzialny. Podejmujemy wszelkie starania, aby zapobiegać wypadkom przy pracy i chorobom zawodowym. Podejmujemy zdecydowane działania na rzecz podwyższania świadomości i propagowania wiedzy o zasadach bezpieczeństwa. Nasze zakłady muszą stosować się do surowych wymogów w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy.

Efektywność oznacza osiąganie celów i oczekiwań głównych interesariuszy spółki na płaszczyźnie produkcyjnej i finansowej. Oznacza także realizowanie założonych celów z pasją, a jednocześnie w zgodzie z kluczowymi wartościami. Rzeczą naturalną jest dla nas maksymalne wykorzystywanie własnych możliwości i nieustanna ocena działań w celu dalszej ich poprawy. Dbamy o doskonałość w tym, co robimy, aby zrealizować przyjęty kierunek strategiczny. Robimy to, co mówimy i dotrzymujemy obietnic.

Współpraca oznacza, że darzymy się zaufaniem i wspólnie pracujemy nad realizacją naszych celów i wizji. Chcemy współpracować, poznając się lepiej, myśląc, działając i dzieląc się wiedzą, a także ucząc się od siebie nawzajem i wymieniając doświadczeniami z innymi. W taki sam sposób współpracujemy z naszymi zewnętrznymi partnerami.

Orientacja na klienta oznacza skoncentrowanie się na tworzeniu wartości dodanej dla klienta. Chcemy, aby klient czuł, że rozumiemy jego potrzeby i że dostarczamy najlepsze możliwe rozwiązania.
Dążymy do tego, aby mieć zadowolonych, lojalnych i zaangażowanych klientów oraz aby zapewnić im usługi na światowym poziomie.